11月5日，华硕官旗B站账号此前发布了一则题为《关闭ACE反作弊系统，保护你的电脑性能》的视频，引发广泛关注与讨论。随后，华硕电脑（重庆）有限公司就此事件发布正式致歉声明，承认该视频内容存在严重误导性描述和不实信息，对腾讯游戏安全ACE系统造成了负面影响，并导致玩家群体对软件安全性及系统稳定性产生不必要的担忧。声明指出，相关视频已第一时间被下架处理，公司内部已启动全面核查，并加强内容发布流程管理。经调查确认，此次事件主要源于以下问题：公司在对第三方合作团队的管理上存在漏洞，未能建立完善的内容审查...
11月5日，华硕官旗b站账号此前发布了一则题为《关闭ace反作弊系统，保护你的电脑性能》的视频，
引发广泛关注与讨论。
随后，华硕电脑（重庆）有限公司就此事件发布正式致歉声明，承认该视频内容存在严重误导性描述和不实信息，对腾讯游戏安全ACE系统造成了负面影响，并导致玩家群体对软件安全性及系统稳定性产生不必要的担忧。
声明指出，相关视频已第一时间被下架处理，公司内部已启动全面核查，并加强内容发布流程管理。
经调查确认，此次事件主要源于以下问题：
公司在对第三方合作团队的管理上存在漏洞，未能建立完善的内容审查机制。
涉事人员在制作视频过程中，未进行任何事实核实，仅依据网络流传的未经证实信息编撰内容并对外发布。
华硕方面表示，将严肃追责相关责任人，并立即开展内部整顿，构建更加严格的多层级审核体系，杜绝类似事件再次发生。
据悉，该争议视频曾声称“腾讯ACE不仅无法有效防范*，反而会频繁读取硬盘数据”，甚至断言其“会扫爆你的硬盘”。
视频还指出，无论玩家运行《CS2》还是《三角洲行动》，ACE都会在后台持续扫描硬盘，占用大量内存资源，造成游戏卡顿、帧率下降等问题，并指导用户如何手动禁用该程序。
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